Om iedereen de juiste zorg en aandacht te bieden, werken wij uitsluitend op afspraak. Een afspraak is altijd persoonsgebonden. Bij het maken van een afspraak stemt u in met de onderstaande voorwaarden:
* Tijdig annuleren: Gratis tot uiterlijk 48 uur van tevoren (berekening uitsluitend op werkdagen tijdens kantooruren; weekenden en feestdagen tellen niet mee).
Te laat of niet verschenen: Bij annulering korter dan 48 uur van tevoren of bij het niet verschijnen op de afspraak, brengen wij een coulancetarief voor de gereserveerde kamer/tijd in rekening (prestatiecode C90):
- Tandarts: € 15,- per 10 minuten
- Mondhygiënist: € 15,- per 10 minuten
- Preventieassistent: € 10,- per 10 minuten
* Vergoeding: Facturen voor het niet nakomen van afspraken (C90) worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Bij een telefonisch gemaakte afspraak geldt de in onze agenda geregistreerde tijd als bepalend.